Neste steg
Be om bilder, opprett reklamasjon i ERP, send erstatning. Nolmo legger fram stegene, åpner riktig side i de andre systemene med detaljene fylt inn, og venter på klikket ditt.
Nolmo Helpdesk: Hver sak, klar når du er.
Les merHVA DU FÅR
Alt teamet trenger, i én helpdesk.
Rapporter
Første respons, løsningstid og SLA mot målene deres, per team, type og uke. Spør med vanlige ord og få tallene bak, eller få dem på e-post hver mandag.
Kunnskap
Nolmo finner spørsmålene teamet svarer på for hånd, lager svaret fra det som faktisk ble sendt, og gjør det gjenbrukbart når dere har godkjent det.
Automasjoner og proaktiv kundestøtte
Beskriv flyten med vanlige ord, så bygger Nolmo den. Hjelp kundene før de spør: er ordren forsinket, sjekker Nolmo sporingen og sender kunden en oppdatering. Hver kjøring kan spores.
Ledende nordiske selskap bruker Nolmo
Helt rått. Chatboten løser det meste på egen hånd, og det som gjenstår, lander ferdig forberedt i Nolmo. Kundesupport har rett og slett blitt enkelt.
Frank JonassenIT-sjef, MegaflisKANALER
Én innboks for alle samtaler.
Uansett hvor kunden tar kontakt, havner saken i samme kø, med samme kontekst og samme utkast klart. Vil dere svare kundene før de skriver, kan dere slå på chatboten som et valgfritt tillegg.
- E-post: delte innbokser per team
- Valgfritt: chatbot på nettsiden som løser det den kan og sender resten hit
- Kommer: telefon, Google-anmeldelser, butikk, Messenger, Instagram og Facebook
INTEGRASJONER
20+ integrasjoner. Koblet til resten av virksomheten.
Nolmo kobles til CRM-en, ERP-en, nettbutikken, fagsystemene og verktøyene teamet allerede bruker, slik at kunde, ordre og historikk ligger i saken. Mangler systemet deres, bygger vi integrasjonen sammen med dere.
Nolmopowered by
SAMMENLIGNING
Nolmo mot andre systemer.
Hva som er med i prisen, og hva som koster ekstra. Mange helpdesker tar betalt per AI-løsning eller per agent for AI-funksjonene. I Nolmo betaler dere for det som faktisk brukes.
 Nolmo |  Zendesk |  Intercom | Andre nordiske nykommere | |
|---|---|---|---|---|
| PrismodellHva prisen regnes ut fra | Per brukBetal for faktisk forbruk | Per brukerPer agent / mnd, AI i tillegg | Per brukerPer agent / mnd + per AI-løsning | Ikke offentligPris på forespørsel |
| AI-utkast til svar på hver sakKlassifisert, med kontekst og oppsummering | Inkludert | TilleggCopilot, per agent / mnd | TilleggCopilot, per agent / mnd | Inkludert |
| Chatbot ut mot kundeneSvarer på nettsiden og gir resten videre til teamet | Inkludert | Per løsningAI agents | Per løsningFin AI Agent | Inkludert |
| Handlinger i ERP og andre systemerNeste steg lagt fram og forhåndsutfylt | Inkludert | TilleggCopilot Auto Assist | Inkludert | Inkludert |
| Token-viderefaktureringBetal kun for tokenforbruket som faktisk brukes, uten påslag | Inkludert | Ikke inkludert | Ikke inkludert | Ikke inkludert |
| Personlige dashboards med stabile datastrømmerBygges og justeres av hver enkelt med naturlig språk, og kan deles på tvers av organisasjonen | Inkludert | Ikke inkludert | Ikke inkludert | DelvisEgne dashboards |
| Norsk leverandør, data i EØS | Inkludert | AmerikanskEU-lagring tilgjengelig | AmerikanskEU-lagring tilgjengelig | Inkludert |
Basert på offentlig tilgjengelig informasjon fra leverandørene per september 2026. Funksjoner og priser kan endre seg.
FAQ
Vanlige spørsmål.
Hva er forskjellen på Helpdesk og Chatbot?
Helpdesk er innboksen teamet jobber i, med AI som klassifiserer, henter kontekst og skriver utkast. Chatbot er en tilleggsmodul som svarer kundene direkte på nettsiden og gir saker videre til helpdesken. Dere har ett abonnement og velger modulene dere trenger.
Sender AI-en svar til kundene på egen hånd?
Nei, ikke i helpdesken. Et menneske sender hvert svar, til dere selv velger å slippe den løs på enkelttemaer der tallene viser at utkastene går ut uendret. Chatboten svarer kundene direkte, men gir alt den ikke kan til en person.
Hvilke kanaler støttes?
E-post med delte innbokser per team er live, og chat på nettsiden følger med Chatbot-modulen. Telefon, Google-anmeldelser, butikk, Messenger, Instagram og Facebook bygges sammen med de første teamene.
Kan Nolmo kobles til ERP og andre systemer?
Ja. Ordre, kundeklubb og kvitteringer hører hjemme i saken, og vi bygger integrasjonene sammen med dere, ett system om gangen.
Hvordan håndterer dere GDPR og datasikkerhet?
All data behandles innenfor EØS, med roller- og tilgangsstyring. Vi sletter eller anonymiserer i tråd med retningslinjene deres, og signerer DPA før oppstart.
Hva koster det?
Prisen avhenger av volum, kanaler og hvilke moduler dere velger. Vi setter opp en demo med deres egne sakstyper og gir et konkret estimat, helt uforpliktende.
Se hva produktene kan gjøre for din bedrift.
Book en demo. Vi viser deg hvordan produktene kan løfte din bedrift.
Book demo →